علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک

قطع شدن آب یخچال جنرال الکتریکی یکی از شایع‌ترین مشکلاتی است که به دلایل مختلف از جمله کم بودن فشار آب، گرفتگی در فیلترها، اختلال در منبع تامین آب و… رخ می‌دهد. این مشکل عملکرد دستگاه یخساز را متوقف می‌کند و کارایی یخچال را کاهش می‌دهد.

در این مقاله با بررسی علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک و ارائه راهکارهایی برای رفع این مشکل در کنار شما هستیم؛ اما توصیه می‌کنیم در مواردی که مشکل به خرابی قطعات داخلی مربوط می‌شود، برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.

7 علت عمده قطع شدن آب یخچال جنرال الکتریک راهکارهای کاربردی

موارد مختلفی در قطع شدن آب یخچال جنرال الکتریک دخیل هستند که معمول ترین آنها را در ادامه بررسی می‌کنیم.

1. اشکال در منبع تامین آب

آب شهری که به شیر برقی یخچال می‌رسد باید فشار مناسبی داشته باشد تا آبسردکن و یخساز شروع به کار کنند. چنانچه در منبع تامین آب اختلال ایجاد شده و فشار آب کم باشد، آب یخچال قطع می‌شود.

موارد قابل توجه:

• از آبسردکن یا یخ ساز آب و یخ خارج نمی‌شود.
• صدای ورود آب به گوش نمی‌رسد.
• فشار آب ورودی بسیار پایین است.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• شیر آب پشت یخچال را چک کنید و مطمئن باشید که کاملاً باز باشد.
• یخچال را از برق بکشید.
• از پشت یخچال، شلنگ ورودی آب را جدا کنید.
• زیر شلنگ ظرف مناسبی بگذارید و شیر آب را باز کنید.
• اگر آب با فشار بیرون نمی‌آید احتمالاً شیر ورودی یا لوله کشی دچار مشکل شده است.
• چنانچه آب با فشار خارج می‌شود، احتمالا شیلنگ مسدود شده یا پیچ خورده است.
• عامل انسداد را رفع کرده یا شیلنگ را عوض کنید.
• شلنگ جدید را دوباره به یخچال وصل کنید و یخچال را به برق بزنید.

2. خرابی شیر برقی

شیر برقی، ورود آب به یخساز و آب سردکن را کنترل می‌کند. اگر سیم پیچ‌های شیر برقی سوخته باشند یا مسیر شیر برقی مسدود شده باشد، طبیعتاً آب وارد سیستم آبسردکن و یخساز نمی‌شود. این موضوع یکی از شایع‌ترین مواردی است که می‌توان در علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک به آن اشاره کرد.

موارد قابل توجه:

• آبسردکن کار نمی‌کند.
• یخ ساز روشن؛ اما یخ تولید نمی‌شود.
• فشار آب مناسب؛ اما جریان آب قطع است.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• یخچال را از برق بکشید.
• دستگاه را کمی از جای خود تکان دهید تا به پشت آن دسترسی داشته باشید.
• با کمک پیچ گوشتی درپوش پایینی و پشت یخچال را باز کنید.
• شیر برقی را که در محل اتصال شلنگ ورودی آب به بدنه یخچال تعبیه شده پیدا کنید.
• دو سیم متصل به شیر را به آرامی جدا کنید.
• مولتی‌متر روی حالت اهم بگذارید.
• پراب‌های مولتی متر را به دو سر سیم پیچ شیر برقی اتصال دهید.
• در صورتی که شیر برقی سالم باشد عدد بین 200 تا 500 اهم نشان داده می‌شود.
• اگر عدد صفر یا بی‌نهایت بود شیر برقی معیوب شده است.
• برای تعویض این قطعه ابتدا شیلنگ‌ها را باز کنید.
• پیچ‌های نگهدارنده را خلاف عقربه‌های ساعت بچرخانید تا باز شوند.
• شیر جدید را جا بزنید و دوباره پیچ‌ها و شلنگ‌ها را ببندید.
• دستگاه را به برق متصل کنید و عملکرد آن را بررسی نمایید.

3. انسداد فیلتر آب

فیلتر آب یکی از قطعات مهمی است که در یخچال‌های جنرال الکتریک و سایر یخچال‌ها تعبیه شده و وظیفه دارد ذرات معلق و ناخالصی‌ها را حذف کند؛ به‌این‌ترتیب آبی شفاف، زلال و عاری از ناخالصی وارد یخچال می‌شود. گرفتگی فیلتر باعث قطع آب یخچال جنرال الکتریک یا ضعیف شدن جریان آب خواهد شد.

موارد قابل توجه:

• یخ ساز یخ تولید نمی‌کند.
• جریان آب قطع شده یا بسیار ضعیف است.
• در برخی مدل‌ها چراغ هشدار تعویض فیلتر روی پنل نمایشگر ظاهر می‌شود.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• در ابتدای کار دو شاخه یخچال از برق بکشید تا از خطر برق گرفتگی مصون بمانید.
• داخل یخچال یا پشت پنل پایین، محل فیلتر آب را پیدا کنید.
• فیلتر را خلاف عقربه‌های ساعت بچرخانید تا باز شود.
• اگر فیلتر کهنه یا کثیف شده است آن را عوض کنید.
• فیلتر جدید را مطابق با مدل قبلی خریداری کرده و درست جا بزنید.
• سپس یخچال را به برق متصل کرده و عملکرد سیستم آبرسانی و یخ ساز را به خوبی چک کنید.

4. بالا بودن دمای فریزر

اگر در جستجوی علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک هستید حتماً دمای فریزر را چک کنید. یکی از مواردی که باعث بروز این مشکل می‌شود بالا بودن دمای فریزر است. در این شرایط یخ ساز کار نمی‌کند؛ چون با وجود دمای بالا، شرایط کافی برای تولید یخ وجود ندارد و در نتیجه آب از یخچال خارج نمی‌شود.

موارد قابل توجه:

• پنل نمایشگر، دمای فریزر را بالاتر از حد نرمال نشان می‌دهد.
• صدای آبگیری یا پر شدن قالب‌های یخ نمی‌آید.
• یخساز یخ تولید نمی‌کند.
• جریان آب ضعیف یا کاملاً قطع است.

روش‌های بررسی و تعمیر

• با استفاده از دماسنج، دمای فریزر را بررسی کنید و اطمینان یابید که بین منفی 18 تا 20 درجه باشد.
• مطمئن شوید که درب فریزر به خوبی بسته می‌شود.
• واشر دور درب را چک کنید.
• اگر واشر پاره یا خراب شده باید فورا آن را تعویض کنید.
• دریچه‌های جریان هوا داخل فریزر را مسدود نکنید.
• از پر کردن فریزر با حجم زیادی مواد غذایی بپرهیزید.
• یخچال را از برق بکشید و چند ساعت بعد دوباره به برق بزنید.
• اگر مشکل ادامه داشت می‌توانید موضوع را با تعمیرکاران متخصص در میان بگذارید تا راه حل مناسبی دریافت کنید.

5. تنظیم شدن یخچال روی حالت Pause

حالت Pause موجب متوقف شدن عملکرد یخساز و آبسردکن در یخچال‌های جنرال الکتریک می‌شود؛ بنابراین اگر این حالت را به صورت عمدی یا غیرعمدی روی یخچال تنظیم کرده باشید یخچال یخ تولید نمی‌کند و آبی از آن خارج نمی‌شود.

موارد قابل توجه:

• صفحه نمایشگر یا پنل کنترل گزینه Pause را نشان می‌دهد.
• صدایی از یخ ساز نمی‌آید.
• یخ ساز و آبسردکن کار نمی‌کند.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• ابتدا به سراغ پنل کنترل یخچال بروید و آن را بررسی کنید.
• اگر دکمه Pause یا Ice Off روشن است آن را به مدت 3 تا 5 ثانیه نگه دارید تا خاموش شود.
• چند دقیقه صبر کنید تا عملیات یخسازی آغاز گردد.
• اگر مجدد حالت Pause به شکل خودکار فعال شد یخچال باید ریست شود.
• برای این کار یخچال را از برق بکشید و بعد از 5 دقیقه مجدداً به برق وصل کنید.
• اگر مشکل ادامه داشت می‌توانید با در میان گذاشتن موضوع با تکنسین متخصص، مشکل را به صورت اصولی حل کنید.

6. یخ زدگی لوله‌های آب داخل فریزر

قطع آب یخچال جنرال الکتریک علت‌های مختلفی دارد. به طور مثال اگر لوله آبرسان به یخ ساز که از داخل فریزر می‌گذرد یخ زده باشد آب به قالب یخ‌ها نمی‌رسد.

موارد قابل توجه:

• یخ ساز روشن است؛ اما هیچ عملکردی ندارد.
• صدای فرمان پر شدن آب را می‌شنوید؛ اما آبی وارد دستگاه نمی‌شود.
• قسمت بالای یخساز یا لوله پشت آن، از حد طبیعی سردتر است.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• یخچال را از برق بکشید.
• درب فریزر را باز کرده و قسمت بالا یا پشت یخ ساز را لمس کنید.
• وجود رطوبت و یا سرمای بیش از حد در این ناحیه نشان از یخ زدگی لوله‌ها دارد.
• برای حل این مشکل سشوار را روی درجه کم تنظیم کنید.
• از فاصله ۲۰ سانتی‌متری روی ناحیه مشکوک به یخ زدگی تنظیم کرده و باد گرم به این ناحیه بدهید.
• همچنین می‌توانید یخچال را 3 تا 4 ساعت از برق بکشید تا یخ لوله‌ها بشکند.
• پس از آب شدن یخ، مجدداً یخچال را به برق وصل کنید و عملکرد یخساز را مورد بررسی قرار دهید.
• چنانچه مشکل حل نشد برای بررسی‌های فنی به کمک تعمیرکاران مجرب نیاز دارید.

7. روشن نبودن یخساز

علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک گاهی به روشن نبودن یخساز ربط پیدا می‌کند. یخ ساز مسئول دریافت‌ آب و تبدیل کردن آن به یخ است. خاموش بودن این سیستم منجر به عدم تولید یخ و به دنبال آن قطعی آب می‌شود.

موارد قابل توجه:

• صدای پر شدن قالب‌های یخ به گوش نمی‌رسد.
• در سینی یخ هیچ یخی وجود ندارد.
• صفحه نمایشگر گزینه Ice Off را نشان می‌دهد.
• چراغ یخ‌ساز خاموش است.

روش‌های بررسی و تعمیر:

• در ابتدای کار یخچال را از برق بکشید.
• درب فریزر را باز کنید و یخ ساز را که معمولاً در قسمت بالا یا چپ فریزر تعبیه شده پیدا کنید.
• اهرم مکانیکی یخساز را چک کنید که در چه وضعیتی قرار دارد.
• اگر اهرم بالا بود، آن را به سمت پایین فشار دهید تا روشن شود.
• اگر یخساز از نوع لمسی یا دکمه‌ای باشد باید تنظیمات آن از روی پنل جلوی یخچال بررسی شود.
• برای این کار دکمه Ice Maker را پیدا کنید.
• اگر گزینه Ice Off روشن است دکمه را به مدت 3 تا 5 ثانیه نگه دارید تا خاموش شود و یخ ساز شروع به کار کند.
• اگر یخساز روشن است اما یخ تولید نمی‌کند، تنها راهکار پیش رو مراجعه به مراکز معتبر و تکنسین‌های متخصص خواهد بود.

برطرف کردن مشکل قطع آب یخچال جنرال الکتریک با تکنسین‌های مجرب در مراکز تعمیر معتبر

علت قطع آب یخچال جنرال الکتریک از مشکلات ساده تا خرابی قطعات فنی را در بر می‌گیرد. در اغلب موارد می‌توان با اقدامات پیش پا افتاده و بدون نیاز به ابزارهای خاص این مشکل را رفع کرد؛ اما در مواردی که این اشکال با راهکارهای ارائه شده برطرف نشود، تماس با تکنسین مجرب برای پیشگیری از بروز مشکلات بیشتر، بهترین راهکار پیش رو است.